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[골든브랜드] 전문 인력과 첨단 장비로 차별화된 서비스
타이어전문점 부문 티스테이션은 오프라인 매장과 온라인 플랫폼으로 차별화 서비스를 제공한다. 한국타이어의 티스테이션(T’Station)이 ‘2024 한국산업의 브랜드파워(K-B
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MLB 아내들도 홀린 올리브영, '외국인 집앞배송' 키운다
미국 프로야구 메이저리그(MLB) 로스앤젤러스(LA) 다저스팀이 ‘서울시리즈’를 위해 지난 15일 방한한 가운데 선수단의 아내들이 CJ 올리브영 매장을 방문했다. 인스타그램 캡처
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CJ올리브영, 신생·중소 뷰티기업 성장에 3000억 투자한다
이재현 CJ그룹 회장(왼쪽 둘째)이 지난 10일 서울 용산구 CJ올리브영 본사를 방문해 임직원들을 만나 인사하고 있다. 이 회장이 계열사를 찾은 건 코로나19 발생 이후 처음이다
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CJ 이재현 회장, 5년 만에 찾은 계열사는 올리브영…“글로벌 가자”
이재현 CJ그룹 회장이 지난 10일 서울 용산구 CJ올리브영 본사를 방문해 임직원들을 만나 인사하고 있다. 사진 CJ그룹 이재현 CJ그룹 회장이 CJ올리브영을 새해 첫 경영
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[Biz-inside,China] 中 선전, 날개 단 '드론 경제'...하늘이 붐빈다
중국의 '실리콘 밸리'로 통하는 선전(深圳)이 '드론 경제'로 새로운 도약을 꿈꾼다. 드론을 통한 물류 활동을 뜻하는 '저(低)고도 경제'가 지역 발전에 새로운 에너지를 불어넣고
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“테슬라 운전자, 美 교통사고율 1위…현대차 11위·기아 14위”
미국의 한 조사에서 테슬라 운전자가 주요 자동차 브랜드 가운데 가장 높은 사고율을 기록했다. 20일(현지시간) 보험 비교 플랫폼 쿼트위저드(QuoteWizard)의 운영사 렌
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“연회비 내면 200만원짜리 새 폰이”…롯데하이마트, 가전교체 서비스
롯데하이마트가 내달 2일부터 선보이는 가전 교체 서비스. 가전 제품 구매 시 연회비를 지불하면 유사한 가격대 새 상품을 반값 수준으로 교체할 수 있는 서비스다. 사진 롯데하이마트
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쿠팡도, 하이마트도 ‘AS 해결사’ 선언 “노트북은 당일 픽업”
롯데하이마트는 일부 매장을 재단장하며 각종 케어 서비스를 상담할 수 있는 '홈 만능 해결 센터'를 설치했다. 사진 롯데하이마트 가전제품 유통 업체들이 ‘제품 수리 해결사’로
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하루 1.3억 찍은 동성로 매장 비결…쇼핑 '오프라인' 바람 분다
유통가에서 ‘오프라인’이 다시 중요한 키워드로 떠올랐다. 엔데믹(풍토병화) 전환으로 코로나19 사태 이전 생활을 되찾으면서다. 다만 과거로의 회귀는 아니다. 온라인 데이터 등을
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불붙은 편의점 택배 경쟁…"30조원 중고거래 시장 덕봤다"
편의점 세븐일레븐에서 애플리케이션 중고나라를 이용한 택배 서비스를 이용하는 모습. 사진 세븐일레븐 개인 간 중고 거래 시장이 커지면서 편의점 택배의 성장세도 가파르다. 경쟁이
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편의점 CU, 컬리와 손잡았다…공동 사업 추진
지난 17일 서울 삼성동 BGF 사옥에서 이건준 BGF리테일 대표(왼쪽)와 김슬아 컬리 대표(오른쪽)가 ‘온·오프라인 플랫폼 기반 공동 사업 추진’을 위한 업무 협약을 체결했다.
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MZ 모여라…강남 애플스토어 맞은편 ‘삼성 강남’ 가보니
삼성 강남 1층 입구에 전시된 대형 '허그 베어(HUG Bears)'는 재생 플라스틱 소재를 활용해 제작한 조형물로, 친환경 혁신을 통해 지속가능한(Sustainable) 미래를
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“맛없으면 환불” 진짜였다…홍콩 증시 상장한 과일가게 유료 전용
중국에 잠깐이라도 거주하다 온 사람이라면 하나같이 하는 말이 있다. ‘중국에서 사 먹던 과일이 그립다’는 이야기다. 중국은 넓은 땅 덩어리, 다양한 기후가 공존하는 덕에 같은 과
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로봇이 이젠 뚝배기 요리도 척척…주문받은 술·음료 직접 꺼내 서빙
삼성웰스토리는 본사 구내식당에 로봇이 국·탕·찌개류를 조리해 제공하는 코너인 ‘웰리봇’을 도입했다고 3일 밝혔다. 사진은 웰리봇이 음식을 제공하는 모습. [사진 삼성웰스토리] 구
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식당서도, 창고서도 로봇이 ‘대세’…구인난 해결책 될까
구내식당 이용자가 '웰리봇' 코너에서 조리로봇이 즉석으로 조리한 메뉴를 배식받고 있다. 사진 삼성웰스토리 구인난에다 인건비 상승 등으로 어려움을 겪고 있는 산업 현장이나 외식
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카트마다 쇼핑 돕는 아바타, 물건 담으면 자동 합산
"중앙선데이, 오피니언 리더의 신문" 2021년 여름, 스마트TV로 영화를 보던 26세의 진미래씨. 잠깐 쉬는 동안 화면 한구석에 3D로 만들어진 백화점 쇼핑 전단을 불러냈다. 세
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“여보, 안 팔리는 우리 집 외국인 관광객에 민박 놓을까?”
게스트하우스는 젊은 배낭여행객이 주요 고객인 만큼 감각적인 인테리어가 중요하다. 사진은 서울 서교동 메이게스트하우스의 내·외관. 아기자기한 객실과 깔끔한 카페 공간 덕에 평균 객
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[2022 국가서비스대상] 고객이 원하는 주기에 맞춰 생수·음료 배송
음료 구독 서비스 부문 롯데칠성음료㈜, 칠성몰 ★★ 롯데칠성음료㈜(대표 박윤기)의 칠성몰이 ‘2022 국가서비스대상’ 음료 구독 서비스 부문 대상에 선정됐다. 2년 연속이다.
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기획 연재 | 조원경의 ‘미래 산업의 소울메이트(SOULMATE)’(5) 마케팅(Marketing) 인간적 감성 없는 디지털 마케팅은 무의미
아마존은 ‘지구상에서 가장 큰 선택(Earth’s Biggest Selection)’을 마케팅 슬로건으로 내세웠다. 아마존은 서적에서 시작해 수많은 제품을 팔고 있다. 그러나 아마
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스마트폰 앱으로 사고 백화점서 받는다.
롯데백화점이 올해 '옴니채널(Omni-Channel)' 전략을 강화하기로 하고 관련 서비스를 확대중이다. 옴니채널 전략은 소비자가 온라인·오프라인·모바일 기기를 통해 언제·어디서
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[gift&] 캐릭터 케이크로 크리스마스 동심 ‘예약’
배스킨라빈스는 사전주문 결제시스템을 통해 크리스마스 마케팅을 강화했다. [사진 배스킨라빈스]배스킨라빈스가 크리스마스 시즌을 맞아 어린이가 좋아하는 캐릭터 케이크를 출시했다. 애니메
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2020 대한민국 CEO 명예의전당 서비스혁신, 브랜드전략, 경영혁신 수상자는?
산업정책연구원(IPS)은 ‘2020 대한민국 CEO 명예의전당(2020 Korea CEO Hall of Fame)’을 통해 20개 부문 24명의 수상자를 선정했다. 이 중 서비스
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[폴인인사이트] 테이블 없는 스타벅스, 물류 센터가 된 마트… 오프라인 매장의 상식이 뒤집힌다
코로나 시대, 온라인 커머스는 오프라인 매장을 완전히 대체할까요? ※ 이 스토리는 〈오프라인 비즈니스, 상상력이 미래를 바꾼다〉 4화의 일부입니다. 이전의 내용은 폴인 홈
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해보니 편했다, 편의점도 횟집도 요즘 대세는 드라이브스루
11일 노량진수산시장에 드라이브 스루 판매소가 운영되고 있다. 연합뉴스 서울 서초동에 사는 주부 김모(38)씨는 요즘 남편이 퇴근길에 픽업(포장주문)할 저녁거리를 미리 챙기느라